Zgłoś reklamację

Formularz zgłaszania reklamacji

Coś nie działa tak jak powinno?
Masz uwagi co do naszych usług?
Zgłoś nam swój problem, a my dołożymy wszelkich starań, aby go rozwiązać.

Pobierz i wypełnij formularz reklamacyjny

Do pobrania w tutaj:

Zalecamy wypełnienie formularza komputerowo, a następnie jego wydrukowanie i ręczne podpisanie.

Dołączyć następujące dokumenty:

Wypełniony i podpisany formularz reklamacyjny
Kopię karty gwarancyjnej
Wyniki testów technicznych towaru
Oświadczenie mechanika, który dokonywał montażu lub diagnozy

Wysłać kompletny zestaw dokumentów wraz z reklamowanym towarem na adres:

MokCed Service sp. z o.o.
Garbarska 44; 25-826 Kielce
📞 +48 737 310 284

Ważne informacje

Zgłoszenie reklamacyjne uznajemy za przyjęte dopiero po fizycznym odbiorze przesyłki zawierającej towar oraz wszystkie wymagane dokumenty. Zgodnie z art. 7a Ustawy o prawach konsumenta, po przyjęciu paczki udzielimy odpowiedzi na reklamację w ciągu 14 dni.

Niekompletne zgłoszenia mogą zostać pozostawione bez rozpatrzenia do czasu ich uzupełnienia.

W przypadku pytań lub wątpliwości prosimy o kontakt: 📧 reklamacje@regeneracja-wtryskiwaczy.com.pl

Reklamację można złożyć także e-mailem na adres reklamacje@regeneracja-wtryskiwaczy.com.pl lub osobiście w siedzibie firmy (pon. – pt. 8:00 – 16:00). Szczegółowe zasady składania reklamacji oraz informacje o prawie odstąpienia od umowy znajdziesz w Regulaminie (§9 i §10). Reklamacje zakupów ze sklepu internetowego: reklamacje i zwroty w sklepie.